新 規 受 付 停 止 中
特定商取引に基づく表記
- ●会社概要
- 株式会社神戸国際会館
神戸市中央区御幸通8丁目1番6号
TEL:078-231-8161 ※お問合せに関しては、お問い合わせフォームをご利用ください。 - ●駐輪場入出庫可能時間
- 6:00~23:00(年中無休)
上記時間以外は入出庫できませんので、お気をつけください。 - ●お申し込み方法
- 神戸国際会館6階事務所(総務グループ)にて受付
※現在新規受付は停止しております。
※再開する場合は、この画面でお知らせします。
※キャンセル待ちは受付していません。
平日11:00~16:00
新規ご契約の方は、利用する前月の25日(土日祝と重なる場合は直前の平日)までに、お申し込みとお支払いを完了してください。
※前払い制のため、当月のご利用は受け付けておりません。
【ご持参いただくもの】
・決済用クレジットカード
・保証金代2,000円(現金) - ●料金について
- 駐輪場利用料金1ヶ月1,800円(税込)
初回お申し込み時 保証金 現金2,000円(不課税)
※前払い制
※月極契約のみ。お支払いはひと月単位です。
※契約は自転車のみです。いかなるサイズのバイクもご利用いただけません。
※保証金はお申込みの際に現金で頂戴いたします。 - ●ご利用料金のお支払い方法
- クレジットカード 定期決済(クロネコwebコレクト)
- ※保証金は、お申込みの際に現金にてお支払いいただきます。
- ※初回お支払いは事務所でクレジット決済を行っていただき、2回目以降は自動でお引き落としいたします。
- ※一度お支払いいただいた料金は返金いたしません。
- ※2回目以降、お客様都合により、指定した期日までにクレジット決済が完了できない場合、未納月の1日よりカードを停止しますので、駐輪場をご利用できなくなります。(詳しくはその他利用規約内の「クレジット決済が完了できない場合」をご確認ください)
- ●解約について
- ◆途中解約
月途中で解約された場合、お支払いいただいている利用料金の返金はできません。また、残った日数分の日割り精算もいたしません。あらかじめご了承ください。
◆解約手続き- 利用を終了する月の20日までに、お問い合わせフォームを利用してご連絡ください。
※必ず本文に利用最終日をご記載ください。
- メールをお送りいただいてから土日祝日を除く3営業日以内に、解約受付完了のメールを神戸国際会館よりお送りいたします。
- 利用終了の翌月最終営業日までにご契約の際にお渡ししているカード(以下カード)とステッカー(以下ステッカー)を事務所にご返却いただき、解約手続きを行うことで、解約完了となり、お預かりしていた保証金を返金いたします。
翌月の最終営業日までにカードおよびステッカーの返却がない場合、保証金の返金はいたしませんので、ご注意ください。
- 期日までにご連絡をいただけない場合、クレジットの自動引き落としにより、翌月分の利用料金を頂戴いたします。一度お支払いいただいた利用料金は返金致しませんので、必ず期日までにご連絡ください。
- 3営業日以内に解約受付完了メールが届かない場合は、お手数ですが事務所(078-231-8161)に一度お問合せください。
- 利用を終了する月の20日までに、お問い合わせフォームを利用してご連絡ください。
- ●お問合せ
-
お問い合わせフォーム
メールをお送りいただいてから、3営業日以内に返信が無い場合は、お手数ですが神戸国際会館事務所(078-231-8161)までお問合せください。
メール送信確定後、確認メールが登録されたメールアドレスに届きます。
解約希望の場合、別途解約受付完了メールが届きますので、お間違いのないようお願いいたします。
その他利用規約
契約について
- ご契約は1台ごとに行います。複数自転車をご利用される場合は、台数分ご契約ください。
- 契約書にご記入いただき、手続きが完了した時点で利用規約に同意したものとみなします。
- 利用規約は予告なく変更いたします。
カードとステッカーについて
- ステッカーは必ず自転車のよく見えるところにお貼りください。
ステッカーのない自転車、もしくは見えにくく、確認ができない自転車は区画移動をさせていただき、その後も続くようであれば、契約を解除いたします。 - カードを紛失した場合は、再発行代金として2,000円(税込)を頂戴いたします。
- 紛失届を提出したカードはご利用いただけません。
- ステッカーを紛失した場合は、再発行代金として300円(税込)を頂戴いたします。
粘着力が無くなった場合などは、利用できなくなったステッカーと交換で新しいステッカーをお渡しいたします。
- カード、ステッカーともに、再発行後はいかなる場合も再発行料金のご返金はいたしません。
- 駐輪場カードが初期不良の場合は、発行日から3ヶ月以内であれば駐輪場ご契約から初回に限り、無料で駐輪場カードを交換いたします。2回目以降の再発行はいかなる場合も再発行代金2,000円(税込)を頂戴いたします。
クレジット決済を完了できない場合
- 2回目のクレジット決裁以降、お客様都合により決済を完了できない場合、未納月の1日よりカードを停止いたしますので、駐輪場をご利用できなくなります。
- さらに未納月の20日までにお支払いをいただけない場合、強制解約といたします。
- 強制解約となった場合、お預かりしている保証金(2,000円)は違約金として頂戴いたします。カードとステッカーはご返却ください。
- 一度カードを停止いたしますと、未納月分のお支払いをいただいても、カードの再開までに数日お時間を頂戴いたします。再開手続きが完了しましたらメールにてご連絡いたします。
休止について
一時休止制度は受け付けておりません。一度解約を行い、再開時に新たにお申し込みください。
放置自転車について
ステッカーが貼られていない自転車や、長期間放置されているとみなされた自転車は、撤去予告をしたのち、一定期間を置いて所有者が名乗り出ない場合は、廃棄させていただきます。
メールアドレス受信設定について
駐輪場に関する連絡事項は、churin@kih.co.jpのアドレスよりお送りいたします。必ず受信設定をお願いいたします。受信設定をせずに連絡事項を見逃した場合、当社はその事項に係る一切の責任を負いません。