特定商取引に基づく表記

●会社概要

株式会社神戸国際会館
神戸市中央区御幸通8丁目1番6号
TEL:078-231-8161

お問合せに関しては、お問い合わせフォームをご利用ください。

●駐輪場入出庫可能時間

6:00～23:00（年中無休）
上記時間以外は入出庫できませんので、お気をつけください。

●お申し込み方法

神戸国際会館6階事務所（総務グループ）にて受付
※現在新規受付は停止しております。
※再開する場合は、この画面でお知らせします。
※キャンセル待ちは受付していません。
平日11：00～16：00
新規ご契約の方は、利用する前月の25日（土日祝と重なる場合は直前の平日）までに、お申し込みとお支払いを完了してください。
※前払い制のため、当月のご利用は受け付けておりません。
【ご持参いただくもの】
・決済用クレジットカード
・保証金代2,000円（現金）

●料金について

駐輪場利用料金1ヶ月1,800円（税込）
初回お申し込み時 保証金 現金2,000円（不課税）

• 前払い制
• 月極契約のみ。お支払いはひと月単位です。
• 契約は自転車のみです。いかなるサイズのバイクもご利用いただけません。
• 保証金はお申込みの際に現金で頂戴いたします。

●ご利用料金のお支払い方法

クレジットカード 定期決済（クロネコwebコレクト）

• 保証金は、お申込みの際に現金にてお支払いいただきます。
• 初回お支払いは事務所でクレジット決済を行っていただき、2回目以降は自動でお引き落としいたします。
• 一度お支払いいただいた料金は返金いたしません。
• 2回目以降、お客様都合により、指定した期日までにクレジット決済が完了できない場合、未納月の1日よりカードを停止しますので、駐輪場をご利用できなくなります。（詳しくはその他利用規約内の「クレジット決済が完了できない場合」をご確認ください）

●解約について

◆途中解約

月途中で解約された場合、お支払いいただいている利用料金の返金はできません。また、残った日数分の日割り精算もいたしません。あらかじめご了承ください。

◆解約手続き

• 利用を終了する月の20日までに、お問い合わせフォームを利用してご連絡ください。
  必ず本文に利用最終日をご記載ください。
• メールをお送りいただいてから土日祝日を除く3営業日以内に、解約受付完了のメールを神戸国際会館よりお送りいたします。
• 利用終了の翌月最終営業日までにご契約の際にお渡ししているカード（以下カード）とステッカー（以下ステッカー）を事務所にご返却いただき、解約手続きを行うことで、解約完了となり、お預かりしていた保証金を返金いたします。
  翌月の最終営業日までにカードおよびステッカーの返却がない場合、保証金の返金はいたしませんので、ご注意ください。

• 期日までにご連絡をいただけない場合、クレジットの自動引き落としにより、翌月分の利用料金を頂戴いたします。一度お支払いいただいた利用料金は返金致しませんので、必ず期日までにご連絡ください。
• 3営業日以内に解約受付完了メールが届かない場合は、お手数ですが事務所（078-231-8161）に一度お問合せください。

●お問合せ

お問い合わせフォーム

メールをお送りいただいてから、3営業日以内に返信が無い場合は、お手数ですが神戸国際会館事務所（078-231-8161）までお問合せください。

メール送信確定後、確認メールが登録されたメールアドレスに届きます。
解約希望の場合、別途解約受付完了メールが届きますので、お間違いのないようお願いいたします。